Como Adicionar um Domínio na TurboCloud (WHM/cPanel)
Este artigo complementa o vídeo abaixo e tem como objetivo orientar, de forma prática e segura, como adicionar um domínio corretamente na TurboCloud utilizando WHM e cPanel.
Recomendamos que o vídeo seja assistido antes de seguir as instruções escritas, pois ele demonstra visualmente o processo.
Vídeo explicativo
O que você vai aprender neste guia
Neste tutorial, você aprenderá:
- Como adicionar um domínio corretamente no ambiente WHM/cPanel;
- Quais configurações devem ser ajustadas com atenção;
- Dicas importantes para evitar limitações indevidas;
- Boas práticas adotadas pela TurboCloud.
Passo a passo para adicionar um domínio
1. Acesso ao painel
O processo de criação do domínio é realizado através do WHM, normalmente utilizado por revendedores ou administradores.
Após acessar o WHM:
- Acesse a opção de criar uma nova conta;
- Informe o domínio, o nome de usuário e uma senha segura para o acesso ao cPanel;
- Selecione o pacote correto para o cliente.
Atenção especial ao criar ou selecionar o pacote
Aqui entra uma parte muito importante e que costuma gerar problemas se não for observada com cuidado.
⚠️ Limite de banda
Ao configurar o pacote no WHM:
- Evite utilizar valores excessivamente altos, como 999999999 ou números muito acima do necessário;
- Limites exagerados podem causar inconsistências e gerar problemas futuros de controle ou análise de uso.
Recomendação TurboCloud:
Utilize valores realistas ou ilimitado, conforme a necessidade do plano.
⚠️ Domínios estacionados
Na configuração do pacote:
- O campo Máximo de domínios estacionados deve ser mantido como ilimitado.
Isso evita:
- Erros ao adicionar domínios adicionais;
- Limitações desnecessárias ao cliente.
Boa prática: sempre deixar este campo configurado como ilimitado, salvo casos muito específicos.
2. Finalização da criação da conta
Após revisar todas as configurações:
- Confirme a criação da conta;
- Aguarde o provisionamento automático;
- Verifique se o domínio foi criado corretamente no cPanel.
Validações importantes após a criação
Após o domínio ser adicionado:
- Acesse o cPanel da conta;
- Verifique se o domínio aparece corretamente;
- Confirme se não há mensagens de erro ou limitação inesperada.
Essas validações simples evitam problemas futuros e chamados desnecessários ao suporte.
Erros comuns que devem ser evitados
Alguns erros frequentes identificados pelo suporte da TurboCloud:
- Definir limites irreais de banda no pacote;
- Restringir domínios estacionados sem necessidade;
- Criar pacotes sem revisar os parâmetros padrão;
- Comparar configurações diretamente com outros provedores (cada ambiente possui sua própria política).
Quando acionar o suporte
Caso, após seguir corretamente o vídeo e este guia, ainda exista alguma dificuldade, nossa equipe estará à disposição para ajudar.
- Entre em contato com nosso suporte;
- Informe o domínio principal do plano junto ao seu PIN de atendimento;
- Descreva exatamente em qual etapa ocorreu a dúvida ou falha.
Essas informações agilizam o atendimento e evitam retrabalho.
Esperamos que este material ajude a realizar a configuração correta do seu domínio na TurboCloud.
